FAQ
-
Hva er rosen knoppene dere selger laget av?
Selve knoppene er laget av papir og stilken av metalltråd som er trukket over med papir. Stilken går fint an å forme f.ex. til en krusidull med å surre den rundt en strikkepinne.
-
Må jeg være innlogget for å handle?
Nei, vi synes det er hyggelig hvis du registrerer deg men du kan gå til kassen som gjest.
-
Jeg får feilmelding i kassen når jeg skal sende ordre.
Butikken kan være ustabil i forbindelse med at vi legger inn nye varer, vi beklager dette og prøver å gjøre disse øktene så korte som mulig. Prøv igjen litt senere, får du fortsatt ikke sendt ordren så send oss ny beskjed.
-
Vil dere sponse vår blogg?
Vi har begrensede muligheter å sponse og akkurat nå kan vi ikke gi bort flere sponsorgaver.
-
Kan jeg førhåndsbetale i bank ?
Ja gjerne, velg alternativet "Førhåndsbetaling" i kassen så sender vi deg en faktura på e-post når varene dine er pakket.
-
Hei, ser dere har en sirkel punch inne, og lurer på hvor stor denne er. Håper at den er 1" ;-)
Desverre er den 1 cm, akkurat passe til å lage merkelapper til Promarkers.
Vi har 1" puncher i bestilling men vet ikke når de kommer.
-
Jeg ser etter kakeservietter og dere har virkelig mange fine, men en del er utsolgt. Når får dere inn fler for salg?
Vi jobber med saken men det er vanskelig å finne leverandør med akseptable betingelser. Så vi kan desverre ikke si når vi får påfyll.
-
Jeg får ikke lagt til link i bloggutfordringen.
Vi vet desverre ikke hvorfor noen opplever problemer med å bruke SimplyLinked for å legge in bidraget til bloggutfordringen. Det kan være lurt å prøve igjen senere men hvis det ikke lykkes så send oss en mail på heidi@hobbystuggu.no. Oppgi gjerne link til bidraget, navn/nick og e-postadresse så kan vi prøve legge inn linken. Siste utvei hvis ingenting annet hjelper så legger vi bildet av bidraget nederst i blogginnlegget til utfordringen og nummeret for trekking blir da tildelt etter at fristen er gått ut.
-
Jeg fikk feilmelding når jeg lastet ned digiarkene og nå er de utilgjengelige.
Arkene kan lastes ned 1 gang etter at vi har behadlet ordren. Da står det "Ferdig" som status. Får du feilmelding eller av andre årsaker ikke får lastet ned og lagret arkene så ta kontakt. Vi sender deg arkene på e-post i steden.
-
Nettsidene deres har veldig mange skrivefeil og dette gir et veldig amatørmessig inntrykk
Jeg synes det er leit at noen opplever det. Norsk kunskapene mine er noe manglende da jeg er opprinnelig fra Finland, men jeg håper at varebildene er beskrivende og at handleopplevelsen blir god likevel. Skulle noe være uklart så er det bare å ta kontakt.